1、负责酒店的一切日常事务，保证酒店的操作规范及运作程序的稳定；

2、确保酒店经营和管理指标的完成；

3、负责酒店各员工的仪容仪表、礼仪礼貌的合格检查；

4、协调与客人的关系，保证接待规格和服务质量；

5、督导酒店员工按照接待规程做好客房预订、前厅接待等各项工作；

6、负责店内财务问题，检查好各项账务问题，及确保酒店的火警，卫生及安全程序的实施；

7、加强与客房部门的工作沟通，相处模式，共同提高服务质量；

8、制定部门培训计划，做好员工培训的组织落实，定期对前厅管理人员做好服务评估，实施奖罚制度。

9、指导和培养员工、主管，达到上岗要求。

任职要求：

1、2年以上酒店或民宿管理经验，...

2、维护大堂的秩序和客人的安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明；

3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况；

4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况，维护酒店的高雅格调；

5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端；

6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件；

7、建立并保持同广大宾客的良好关系；

8、回答宾客的一切询问，并向宾客提供一切必要的协助和服务；

9、薪资待遇：底薪4.6k-5.5k，综合薪资6.5k-8k

工作时间：早10点-晚8点，偶尔代班，能接受夜班，服从调配。

工作地址：观音桥、解放碑两...

1、协助店长处理酒店各项工作，服从酒店店长的一切工作安排；

2、掌握客房预订情况，想店长报告重要客诉、事情情况，协调酒店客人的入住情况；

3、处理前台工作中的差错、及简单投诉；

4、检查每日报表的财务报表是否有误，并及时纠正错误；

5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

职位要求：

1、有2年以上前台工作经验，心里素质好，有上进心，好是有过前台主管的经验。

2、年龄在24岁-35岁之间，吃苦耐劳，具备抗压能力。

3、身体健康，品貌端正，掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理简单的投诉问题。

工作时间：上一休一形式，24小时制，晚上是可以睡觉休...

1、根据酒店下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作；

2、对酒店销售计划和客户维护计划进行实施与开发；

3、与客户进行沟通，及时处理合作中的各类问题；

4、全面负责应收账款的核对和催缴工作；

5、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行；

任职要求：

1、大专及以上学历，有从事酒店销售工作经历优先；

2、具备市场销售知识的储备；

3、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议；

4、有较强的语言表达能力。

1、接待网络/电商平台客户咨询，解答相应问题，并促成下单；

2、为游客对接安排相应旅游订单，做好出行前工作；

3、跟踪游客旅途情况，解决行程中问题，保障旅游行程安全顺利进行；

4、跟进售后，促使平台订单好评，避免差评；

职位要求：

1、大专学历及以上，有旅游行业经验者优先；

2、能够熟练操作电脑；

3、良好的合作沟通能力；

1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，保证处于完好状态。

2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。

3.使客房达到最高出租率，获取良好的客房收入。

4.督导下属员工，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。

5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。

6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求

1.有同岗位工作经验1年以上。

2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有很强的工作责任感和敬业精神。

3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。

4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

...

1、受理客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

2、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 

3、独立安排散客或团队的房间；

4、检查当天团队房号，并与房态核实；

5、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

6、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

任职要求：

1、中专及以上学历；

2、综合能力较强, 善于倾听, 能很好地与客人沟通并有效地影响客人，解决问题；

3、能高效地与酒店其他员工进行合作，具备良好的团队精神。

1、熟悉酒店客房产品知识及销售政策；

2、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续；

3、为客人办理换房、退房等手续；

4、按酒店服务规范和服务细则为客人办理物品寄存服务；

5、掌握当值时房间状况，以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况；

6、向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价；

7、保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息；

8、保持维护所在工作区域的高度整洁。

任职要求：

1、中专及以上学历，具备良好的语言表达及沟通能力，有英语听说能力优先；

2、熟悉接待礼仪，服务意识较强，有酒店工作经验优先。

2、每日关注经营情况，定期组织经营分析会，达成经营预算;

3、负责门店网评管理，处理线上及线下的重大顾客投诉;

4、负责门店品质管理;

5、做好门店VIP客户接待和关系维护;

6、负责门店成本管控;

7、负责门店协议开发并激活、关系维护;

8、负责实时关注周边竞对及市场动态，做好收益管理，实现收益最大化;

9、负责门店外围关系处理及维护;

10、负责门店团队管理，定期组织店内培训;

11、负责门店基础岗位员工招聘;

12、完成门店企业文化学习及应用。

任职要求：

1、具备大专及以上学历，旅游、酒店管理等相关专业

2、熟悉酒店整体经营管理，具有至少1...

2、制定销售计划、工作程序及标准。

3、能有效的沟通团队客人需求

4、建立客户档案，跟进及维护，促成订单完成。

5、与其他部门密切配合，直至宴会完成。

6、有酒店、会议板块工作经验者优先

2.组织召开日、周、月例会，分配任务;

3.完成前厅人员排班、调度;

4.负责酒店整体房态、价格调控;

5.OTA渠道关系维护及网评管理、顾客回访;

6.台餐厅员准化执行况，并主动收顾客反馈，形成产品和服务优建议，提交店助;

7.组织部门业务技能培训;

8.完成部门人员面试招聘工作;

9. 处理顾客投诉;

10.收集前厅部优秀服务案例，及时分享;

11.每日检查前台账务、审核订单，确保无差错;

12.检查前台及餐厅的日常卫生、物品、员工仪容仪表、服务;

1、完成个人销售目标，提高酒店入住率；

2、负责酒店线下的市场开拓，开发协议客户，实现签约合作；

3、拓展协议客户，拜访大客户，建立合作群体并维护关系；

4、负责区域内提升品牌知名度，扩大市场覆盖。

任职要求：

1、中专及以上学历，具有良好销售思维，沟通流利；

2、具备陌拜（现场）销售经验；

3、工作热情，积极主动，具备良好的自我驱动力。

薪资待遇：

1、底薪+业绩提成+年终完成任务；

1、按程序清扫客房，保持区域公共卫生的清洁；

2、按标准补充各种客用品和巾类，满足客人各种合理的需求,做好退房的查房工作；

3、正确处理客人遗留的物品,为客人提供洗衣服务；

4、做好安全防火工作,确保工作区域内的客人及财产的安全；

5、负责检查房间内各种设备是否工作正常；

6、做好钟点房的清洁工作；

7、整理工作间、布草间、准备工作车,并对当日布草进行盘点与登记。

任职要求：

1、年龄55岁以下，有相关工作经验；

2、需要提供健康证；

3、身体健康，吃苦耐劳。

岗位职责：

1、负责酒店客房及相关公共区域的清理、保洁、布置工作；

2、负责客房、楼层及相关区域的对客服务。确保所做的清洁卫生及客房服务工作符合酒店要求。为宾客提供干净的客房和环境及提供优质的服务；

3、由客房主管负责。接受客房主管及酒店当值管理人员指派的任务。

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。

任职资格：

1、会英语，有行业经验者优先考虑。

2、有责任心、懂的与同事配合，有集体荣誉感。

3、有强烈的责任感，对自己完成的工作100%负责。

4、热爱旅游行业，希望在旅游行业进行职业发展。

1.有旅行社餐、房、车、导操作安排工作者优先考虑；

2.监督接待计划的安排实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题；

3.保证所确认的团队服务质量的跟踪及处理；

4、熟悉重庆及周边的地接业务；

5、完成上级领导安排的其他工作。

岗位要求：

1、年龄20-40岁；大专以上学历；

2、熟悉重庆及周边的地接业务；

3、 良好的沟通能力；责任心强，细致认真；

4、会英语或小语种求职者优先；

5、需要员工有悟性、有行业经验者；

6、熟练使用WORD，EXCEL等办公软件；

2、根据市场变化调整定价和销售策略，对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作方案（特别是民宿型酒店的运营策划）

3、 制定和实施酒店的年度经营计划及目标分解，有较好的数据分析和报表处理能力，严格控制经营成本和各种费用开支，有效控制运营费用

4、 负责酒店团队的招聘、培养、管理、培训等工作， 

5、有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； 

6、与社会职能部门之间的日常沟通协调和关系维护工作，为酒店创造良好的经营环境；

任职要求：

 1、大专及以上学历，旅游管理、酒店管理相关专业优先；

2、3年以上单体酒店店长管理经验（民宿型...

1、负责客房楼层、公共区域卫生的管理；

2、负责客房服务员的培训及工作考评；

3、做好客房物品的存储、消耗统计和管理，良好控制部门成本及各项费用；

4、留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事件时须向店长报告；

5、检查及管理客房部的设施，抽查本部门工作质量以及检核工作效率。

任职要求：

1、高中及以上学，有酒店筹备经历更好；

2、1年以上的工作经验，熟悉客房管理、服务流程和质量标准；

3、具有较强的沟通能力，应变能力及统筹能力。

1、负责酒店来访客户的接待，保持前台环境整洁； 

2、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据客户需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员； 

3、做好顾客的五星服务工作；

4、负责办公设备、用品的请领、分发，办公用品领用流程化管理；

任职要求：

1、身高155㎝以上，一年以上相关工作经验；

2、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；

3、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；

4、熟练使用相关办公软件。

1、酒店入住客人退房之后，进入房间打扫清洁卫生，更换洗漱用品及更换新的床单被罩。

2、酒店客人退房之后需要检查房间的物品是否损坏及时报备。

3、打扫房间时需要查看客房内的物品是否需要修缮，及时报告客房经理及工程部师傅即可。

4、客房打扫完之后检查客房内的物品是否已经补齐换新，缺少用品及时报备经理补齐即可。

5、上班时间：早上9：00-下午18:00，每月4休，排班休息，如有其他特殊情况可以跟经理提前商量安排排班休息。

6、薪资：底薪3000（含补贴）+客房提成，保底9间，超出算提成，单间、标间价格不一，具体情况可以面谈。综合薪资4000-6000之间，多做多的，根据自己的...

岗位职责：主要负责酒店前台网站预订等工作事宜，处理客户的投诉，服务至上。

任职资格：

1、女，年龄20—35岁，

2，具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

3，普通话准确流利；

4、薪资情况：底薪3.2k+各种提成，综合薪资4k-6k，每满一年加工龄工资

5、入职满半年后可以申请晋升主管岗位，表现好者，着重培养。

6、工作简单易学，前期都有员工带你熟悉。

工作时间：早10点-隔天早10点，工作24小时休息24小时，上一天休一天形式，每月只上15天班，晚上可以休息睡觉，能适应夜班。

有兴趣可以直接到店面试或...

岗位职责：主要负责酒店前台网站预订等工作事宜，处理客户的投诉，服务至上。

任职资格：

1、前台，年龄20—35岁，

2，具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

3，普通话准确流利；

4、薪资情况：底薪3200+各种提成，综合薪资4k-6k，每满一年加工龄工资

5、入职满半年后可以申请晋升主管岗位，表现好者，着重培养。

6、工作简单易学，前期都有员工带你熟悉。

工作时间：早10点-隔天早10点，工作24小时休息24小时，上一天休一天形式，每月只上15天班，晚上可以休息睡觉，能适应夜班。

有...

2、负责旅行社门市客户渠道开户及维护；

3、协助部门经历完成公司旅游线路产品开发设计；

4、市场信息寄竞争对手信息的收集、整理、分析等；

5、渠道市场完善，公司分配客户，快速开展业务工作；

任职要求：

1、热爱旅游行业想在旅游行业发展，

2、工作积极、诚实守信、认真细致、责任心强、勤劳肯干、有团队合作精神和团队组织能力；

3、有旅游行业从业经验特别是有地接操作者优先考虑；