1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，保证处于完好状态。

2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。

3.使客房达到最高出租率，获取良好的客房收入。

4.督导下属员工，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。

5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。

6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求

1.有同岗位工作经验1年以上。

2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有很强的工作责任感和敬业精神。

3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。

4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

...

1、受理客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

2、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 

3、独立安排散客或团队的房间；

4、检查当天团队房号，并与房态核实；

5、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

6、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

任职要求：

1、中专及以上学历；

2、综合能力较强, 善于倾听, 能很好地与客人沟通并有效地影响客人，解决问题；

3、能高效地与酒店其他员工进行合作，具备良好的团队精神。

1、熟悉酒店客房产品知识及销售政策；

2、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续；

3、为客人办理换房、退房等手续；

4、按酒店服务规范和服务细则为客人办理物品寄存服务；

5、掌握当值时房间状况，以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况；

6、向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价；

7、保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息；

8、保持维护所在工作区域的高度整洁。

任职要求：

1、中专及以上学历，具备良好的语言表达及沟通能力，有英语听说能力优先；

2、熟悉接待礼仪，服务意识较强，有酒店工作经验优先。

2、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

3、客人离店时，为其办理相应的手续；

3、严格遵守各项制度和操作程序；

4、根据客人的要求，合理安排好房间。

补充说明：

1、 18-28岁，女性，身高1.60以上，男性，身高1.72以上。

2、热情大方，有良好的服务意识和沟通能力，流利的普通话。

3、能接受夜班。

4、有一定英语基础。

2、根据市场变化调整定价和销售策略，对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作方案（特别是民宿型酒店的运营策划）

3、 制定和实施酒店的年度经营计划及目标分解，有较好的数据分析和报表处理能力，严格控制经营成本和各种费用开支，有效控制运营费用

4、 负责酒店团队的招聘、培养、管理、培训等工作， 

5、有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； 

6、与社会职能部门之间的日常沟通协调和关系维护工作，为酒店创造良好的经营环境；

任职要求：

 1、大专及以上学历，旅游管理、酒店管理相关专业优先；

2、3年以上单体酒店店长管理经验（民宿型...

1、负责客房楼层、公共区域卫生的管理；

2、负责客房服务员的培训及工作考评；

3、做好客房物品的存储、消耗统计和管理，良好控制部门成本及各项费用；

4、留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事件时须向店长报告；

5、检查及管理客房部的设施，抽查本部门工作质量以及检核工作效率。

任职要求：

1、高中及以上学，有酒店筹备经历更好；

2、1年以上的工作经验，熟悉客房管理、服务流程和质量标准；

3、具有较强的沟通能力，应变能力及统筹能力。

1、负责酒店来访客户的接待，保持前台环境整洁； 

2、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据客户需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员； 

3、做好顾客的五星服务工作；

4、负责办公设备、用品的请领、分发，办公用品领用流程化管理；

任职要求：

1、身高155㎝以上，一年以上相关工作经验；

2、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；

3、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；

4、熟练使用相关办公软件。

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。

任职资格：

1、会英语，有行业经验者优先考虑。

2、有责任心、懂的与同事配合，有集体荣誉感。

3、有强烈的责任感，对自己完成的工作100%负责。

4、热爱旅游行业，希望在旅游行业进行职业发展。

1.有旅行社餐、房、车、导操作安排工作者优先考虑；

2.监督接待计划的安排实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题；

3.保证所确认的团队服务质量的跟踪及处理；

4、熟悉重庆及周边的地接业务；

5、完成上级领导安排的其他工作。

岗位要求：

1、年龄20-40岁；大专以上学历；

2、熟悉重庆及周边的地接业务；

3、 良好的沟通能力；责任心强，细致认真；

4、会英语或小语种求职者优先；

5、需要员工有悟性、有行业经验者；

6、熟练使用WORD，EXCEL等办公软件；

2．对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。

3．工作策划

（1）负责策划本部门的工作；

（2）制定本部门的财政预算；

（3）主持部门业务会议，进行业务沟通；

（4）向部属下达工作指标和工作任务，并指导工作；

（5）负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通；

（6）协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。

4．工作检查

（1）检查前台员工的仪表、仪态和工作质量，检查前台设施是否布置有序、整洁美观；

（2）检查前台接待、礼宾员的仪容、仪表、仪态及工作程序，是否对宾客服务周到、热情有礼，爱惜客人的行李物品；

（3）检查...

1、根据销售部经理下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作；

2、协助销售部经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施；

3、与各销售渠道的沟通，及时处理合作中的各类问题；

4、根据不同的协议公司需求，制定所需的协议合同文本；

5、全面负责应收账款的核对和催缴工作；

6、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行；

7、负责酒店协议资料完整录入PMS系统，并定期续签和更新。

任职要求：

1、大专及以上学历，有从事酒店前台、销售、会务等部门的工作经历优先；

2、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议；

3、有较强的语言表达能...

2、建立系统的销售活动计划以更有效的开展客户，从而确保酒店销售额的最大化；

3、对所有客户要求在24小时内予以回复；

4、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作；

5、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。

补充说明：

1、有酒店工作2年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识；

2、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋

3、具外表端庄大方，身体健康、干净整洁；

4、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。

2、维护大堂的秩序和客人的安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明；

3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况；

4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况，维护酒店的高雅格调；

5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端；

6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件；

7、建立并保持同广大宾客的良好关系；

8、协助总经理或代表总经理接待好VIP和商务楼层客人；

9、回答宾客的一切询问，并向宾客提供一切必要的协助和服务；

10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。

补充说明：

1、大专以上学历，具备一般英语会话能力；

...

2、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心或向工程部提出维修的请求；

3、负责退房房间的查房工作；

4、负责查收宾客洗衣、客房物品消费检查和补充工作；

5、及时报告客人遗留物品。

补充说明：

1、年龄55岁以下，身体健康、工作细致，能适应倒班；

2、相貌端正、诚实肯干

3、有相关工作经验者优先录用。

2、负责旅行社门市客户渠道开户及维护；

3、协助部门经历完成公司旅游线路产品开发设计；

4、市场信息寄竞争对手信息的收集、整理、分析等；

5、渠道市场完善，公司分配客户，快速开展业务工作；

任职要求：

1、热爱旅游行业想在旅游行业发展，

2、工作积极、诚实守信、认真细致、责任心强、勤劳肯干、有团队合作精神和团队组织能力；

3、有旅游行业从业经验特别是有地接操作者优先考虑；

1、完成个人销售目标，提高酒店入住率；

2、负责酒店线下的市场开拓，开发协议客户，实现签约合作；

3、拓展协议客户，拜访大客户，建立合作群体并维护关系；

4、负责区域内提升品牌知名度，扩大市场覆盖。

任职要求：

1、中专及以上学历，具有良好销售思维，沟通流利；

2、具备陌拜（现场）销售经验；

3、工作热情，积极主动，具备良好的自我驱动力。

薪资待遇：

1、底薪+业绩提成+年终完成任务；

1、按程序清扫客房，保持区域公共卫生的清洁；

2、按标准补充各种客用品和巾类，满足客人各种合理的需求,做好退房的查房工作；

3、正确处理客人遗留的物品,为客人提供洗衣服务；

4、做好安全防火工作,确保工作区域内的客人及财产的安全；

5、负责检查房间内各种设备是否工作正常；

6、做好钟点房的清洁工作；

7、整理工作间、布草间、准备工作车,并对当日布草进行盘点与登记。

任职要求：

1、年龄55岁以下，有相关工作经验；

2、需要提供健康证；

3、身体健康，吃苦耐劳。

2. 掌握市场信息，了解市场动态，及时配合餐厅经理做出推广计划调整；

3. 建立与客户的有好关系，并做出定期拜访计划；

4. 运用灵活销售方式和技巧，积极开展销售活动，不断开拓新客户，吸引老客户；

5. 熟悉餐厅产品，为客户积极推广餐厅产品；

6. 负责每日餐厅预订及电话回访及意见反馈记录；

7. 负责每日为客人点菜及维系客户；

8. 每周及每月提交一份新增客户名单及产量分析报告；

9. 制定每周拜访计划及拜访意见反馈；

10. 完成每月菜品销售排行榜并做分析

11. 完成每月考核指标任务

1．全面开展酒店房餐会的相关推广、销售、预订工作，完成关键业务目标。

2．负责各类客户的开发和维护，争取酒店收益最大化。

3 . 正确维护更新市场营销相关文档，做好客户档案管理。

4．关注竞争对手，开展定期调研，定期开展客户分析及竞对分析。

岗位要求

1．大专以上学历

2．形象气质佳

3 . 具有良好的服务意识

4．具有良好的销售技巧

5．有酒店销售经验

1.熟悉中餐服务程序及各类会议服务程序.

2.保持良好的个人仪容及卫生,礼貌的语言及微笑接待每一个顾客

3.按照实际招待需要,做好餐前的各项准备工作和餐后收尾工作

4.负责每日对贵宾餐厅物品摆设、卫生保洁、物品保养,随时保持环境卫生及物品,餐具摆放整齐。

岗位要求：

1、限女性，身高162以上，形象佳

2、品行端正，能吃苦耐劳，反应灵活，沟通能力良好

3、熟悉中餐餐饮服务流程优先考虑

保证酒店入口交通的畅通

2.Welcomes guest andassists with baggage to the front desk

欢迎抵达宾客并协助客人行李到前台

3.Storesluggage and issues claim checks as requested

为客人提供行李寄存并发放行李牌

4.Arranges taxis forguests when required

为客人提供出租车服务

5.Always have anumbrella accessible...