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汇博招聘 重庆招聘 汽车/机械 汽车服务/维修 汽车售后服务主管

售后前台主管 ¥5~8K/月 (3-5K/月) 江北区-五里店 经验≥3年 本月

月薪:¥5~8K/月(底薪+提成)
底薪:3-5K/月

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俊源汽车销售

售后前台主管

  • (底薪:3-5K/月+提成) ¥5~8K/月
  • 江北区-五里店
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管; 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 8:30-5:30

岗位职责:
1、 管理售后服务部日常工作,对客户服务人员的工作进行监督及考评;

2、 执行和推进整体售后服务计划,协调调配客服人员完成任务;

3、 改进服务质量,提高最终用户满意度;

4、 处理、解决售后服务中的客户纠纷,对重大突发事件及时上报经理并协助处理;

5、 分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息;

6、 对现行售后政策及流程提出建议,并向售后服务经理反馈;

7、 协助售后服务经理安排相关培训,提高员工专业知识。

补充说明:

1、 相关专业专科以上学历;

2、 3年以上汽车行业售后服务管理经验;

3、 了解汽车行业市场状况、售后服务制度及业务流程、售后服务领域经营指标等;

4、 良好的沟通与协...

4S店服务顾问 ¥5~8K/月 江北区-南桥寺 经验≥2年 18:03

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重庆新威众汽车销售服务

4S店服务顾问

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-南桥寺
  • 2年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

包工作餐 带薪年假 交通补助 绩效奖金 试用期买五险 节日礼金 定期体检 生日礼金

岗位职责:
1、按照上汽VW品牌服务流程开展工作;

2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书;

3、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;

4、跟踪车辆维修进度,协调修理项目变更;

5、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;

6、检查结算单的正确性,并在交付车辆时想客户逐个解释修理项目和费用;

7、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;

8、与客户建立良好关系,积极开拓市场。

补充说明:

1、性别不限,年龄20-35岁,大专学历,汽车相关专业;

2、良好的沟通能力,有驾照,熟练操作办公软件;

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品质部客服主管 ¥6~7.5K/月 江北区-五里店 经验≥1年 今天

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珠江物业

品质部客服主管

  • ¥6~7.5K/月
  • 江北区-五里店
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

周末双休 五险 包工作餐 生育补贴 生日礼金 带薪年假

岗位职责:
一、根据公司客服体系文件的要求,负责审核客服条线及相关工作质量的实施,确保公司整体服务质量的不断提升,满足公司不断发展的需求。

二、组织客户需求收集,并进行分析和研究;根据客户需求,提出服务创新策划方案,并监督实施效果(根据各项目收集的业主意见及回访记录情况分析)。

三、每月对各项目客服前台进行检查(含客服人员着装、礼仪、各项质量记录填写的完整性及规范性)。

四、根据服务标准和要求,组织客服人员业务培训交流与知识技能考核,提升客户体系整体服务水平(条线培训或条线会议每月召开一次,专业知识考试不定期组织,需提前准备考题并培训)。

五、检查项目客户回访情况,协助项目有关客户界面的法律事务的处理,客...

奇瑞4S店服务顾问(包吃+试用五险) ¥4~8K/月 江北区-石马河 经验不限 今天

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重庆骏威汽车销售服务

奇瑞4S店服务顾问(包吃+试用五险)

  • ¥4~8K/月
  • 江北区-石马河
  • 不限(可接受应届生)
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 2人

五险 包工作餐 生日礼金 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
1、按照奇瑞品牌服务流程开展工作;

2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书;

3、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;

4、跟踪车辆维修进度,协调修理项目变更;

5、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;

6、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;

7、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;

8、具有良好的沟通能力,熟练操作办公软件;

9、有4S店从业经验优先。

荣威4S店服务顾问(包吃+试用买五险) ¥4~8K/月 江北区-石马河 经验不限 今天

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重庆骏威汽车销售服务

荣威4S店服务顾问(包吃+试用买五险)

  • ¥4~8K/月
  • 江北区-石马河
  • 不限(可接受应届生)
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 2人

包工作餐 五险 试用期买五险 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 生日礼金 专业培训

岗位职责:
1、按照上汽荣威品牌服务流程开展工作;

2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书;

3、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;

4、跟踪车辆维修进度,协调修理项目变更;

5、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;

6、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;

7、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;

8、具有良好的沟通能力,熟练操作办公软件;

9、有4S店从业经验优先。

售后经理/主管 ¥8~12K/月 渝北区-龙溪 经验≥5年 昨天

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荣达惠众汽车

售后经理/主管

  • ¥8~12K/月
  • 渝北区-龙溪
  • 5年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车后市场
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

包工作餐 五险 生日礼金 带薪年假

岗位职责:
工作内容:

负责整个4S售后售后服务,包括销售售后服务、售后支持、配件更换等,确保客户满意度。负责制定4S售后售后服务流程和规范,并监督执行。带领团队,提高4S售后服务质量和效率。

主要职责:

- 负责4S售后服务体系建设,制定4S售后服务流程和规范,并监督执行;

- 负责售后服务接待,处理客户投诉,解决客户问题;

- 负责售后配件管理,定期与供应商沟通,确保配件供应及时;

- 负责售后服务数据统计,分析服务流程中存在的问题,并提出优化建议;

- 负责指导、监督、培训售后服务团队,提高服务质量和效率;

- 负责售后服务成本控制和预算管理;

- 负责与其他部门沟通,确保售后服务与销售目标紧密对接...

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