岗位介绍
岗位职责
eD
·日常处理一线客服无法解决的投诉类场景问题，通过电话形式·回复用户问题的处置结果并安抚用户的情绪和投诉意向;
岗位要求
·大专及以上学历，20-35周岁
普通话标准，沟通表达顺畅
良好的表达能力、抗压能力、服务意识
有良好的倾听意识，能够基本理解所问的问题并作出回答;
有客户服务、电话咨询服务等相关工作经验者优先;
福利待遇、班时
薪资福利
薪资:综合薪资5500-8700元
福利补贴:住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利 (中秋、春节)、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动;班时:9:00-18:00或10:00-19:00，轮转双休，节假日轮休
其他福利
培训及晋升: 提供免费学历提升,o
完善的晋升体系，提供免费的晋升培训辅导及岗位见习机会;
其他 （重庆市永川区S108重庆云谷大数据产业园西南侧…） 查看地图
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