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岗位职责:
1、熟悉物业管理相关法律法规,土建、安装、机电设备、消防等相关专业知识;

2、负责项目装修方案的审核和装修过程的日常监督

3、负责设施设备的维护保养计划制定及督导部门实施;

4、负责工程档案资料、质量记录的分类保管;

5、负责项目经营目标(收费率、满意度、多种经营、品质提升等)的达成,制定实施计划,协调资源支持。

6、负责本项目各板块的各项工作按职责、项目工作实际、业主/客户意见、公司管理标准等,7、带领全体员工保质、保量、按约、按时完成工作并做好监督、接受监督。

8、定期带领管家等基层管理人员对项目保洁、秩序、工程、绿化、客服等环节的工作质量进行“周检”。

9、对检查中发现的管...

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1、负责收集业主信息并建立、维护、管理业主档案;

2、负责对业主装修进行巡查,对装修违章进行管控;

3、对业主报事报修进行记录、任务分派、跟踪与关闭,对报事报修的响应、处理标准进行监督;

4、对业主投诉进行记录,并对投诉的处理进行跟踪、回访,确保投诉的关闭和业主满意;

5、对业主需协调处理类事件进行记录、跟进及回访处理;

6、定期与业主沟通,收集业主信息及对物业服务的意见和建议;

7、负责应收费用的收缴、代收代付费用的相关事宜;

8、负责每月空置房巡查及空置巡检问题的跟进与回访;

9、负责管辖区域内通知、告示的拟定与发放;

10、负责建立和维护业主沟通渠道,如管家电话、微信等...

物业楼栋管家(江北铁山坪) ¥4~5K/月 江北区-铁山坪 经验≥1年 昨天

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五险一金 收费宿舍 带薪年假 提供餐补 节日礼金 高温补贴 8:30-17:30

岗位职责:
岗位职责

1、负责协助项目经理完成业主满意度提升相关工作; 

2、负责组织接待、处理业主投诉事宜,并做好相关记录,了解事件真实性,协调各部门进行处理反馈;

3、负责协助项目经理完成日常催收费相关指标。 

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(1)福利待遇:免费住宿,餐费补贴,带薪休假、五险一金、节假日福利等等。

(2)工作地点:江北区铁山坪海尔路。

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