1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉，维护酒店利益；

2、维护大堂的秩序和客人的安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明；

3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况；

4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况，维护酒店的高雅格调；

5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端；

6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件；

7、建立并保持同广大宾客的良好关系；

8、回答宾客的一切询问，并向宾客提供一切必要的协助和服务；

9、薪资待遇：底薪4.6k-5.5k，综合薪资6.5k-8k

工作时间：早10点-晚8点，偶尔代班，能接受夜班，服从调配。

工作地址：观音桥、解放碑两...

1 协助完成酒店的计划任务和分配的具体工作；

2 协助做好酒店管理，检查酒店的各项制度和标准的落实情况，及时提出改进措施；

3 广泛收集分析与酒店有关的信息，为决策提供依据；

4 关心和收集宾客意见反馈信息，并予以及时处理和调整；

5 结合市场制定切实可行的整体营销方案，并组织实施；

6 负责酒店前台、客房的培训工作，并予以跟踪和指导。

1. 全面负责酒店日常经营和管理工作（仅客房）

2、根据市场变化调整定价和销售策略，对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作方案（特别是民宿型酒店的运营策划）

3、 制定和实施酒店的年度经营计划及目标分解，有较好的数据分析和报表处理能力，严格控制经营成本和各种费用开支，有效控制运营费用

4、 负责酒店团队的招聘、培养、管理、培训等工作， 

5、有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； 

6、与社会职能部门之间的日常沟通协调和关系维护工作，为酒店创造良好的经营环境；

任职要求：

 1、大专及以上学历，旅游管理、酒店管理相关专业优先；

2、3年以上单体酒店店长管理经验（民宿型...

1、负责门店与二级、集团总部的上传下达工作;

2、每日关注经营情况，定期组织经营分析会，达成经营预算;

3、负责门店网评管理，处理线上及线下的重大顾客投诉;

4、负责门店品质管理;

5、做好门店VIP客户接待和关系维护;

6、负责门店成本管控;

7、负责门店协议开发并激活、关系维护;

8、负责实时关注周边竞对及市场动态，做好收益管理，实现收益最大化;

9、负责门店外围关系处理及维护;

10、负责门店团队管理，定期组织店内培训;

11、负责门店基础岗位员工招聘;

12、完成门店企业文化学习及应用。

任职要求：

1、具备大专及以上学历，旅游、酒店管理等相关专业

2、熟悉酒店整体经营管理，具有至少1...

工作内容：

1.完成公司市场营销中心内部行政工作；

2.本岗位非营销岗位，为文秘行政岗位。

基本要求：

1.全日制大专及以上学历；

2.较好的文字功底；

3.细心认真负责；

4.具有酒店工作经验优先；

5.中共党员、军属优先

公司总店地址渝中区大坪，分店二郎创业大道。工作地点：2024年二郎分店，2024年12月整体迁移至渝中区总店（五星级酒店改造完成）。

岗位职责

1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。

3.要负责处理宾客的问题和投诉。

4.要负责重要宾客的迎领工作。

5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

6.解决当班期间发生的安全问题。

7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求

1.本科以上学历，有国际五星级酒店同岗位工作经验2年以上。

2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。

3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够...

人易沃福集团旗下文旅项目民宿管家全职招聘

长白班，包吃住，接受应届生毕业生

薪资福利：2500-3000/月+五险+节日礼品

岗位职责：

1、管理文旅民宿运维的大小事务；

2、为更多顾客提供旅游度假体验，建立融洽的客户关系，提高客户满意度；

3、对客接待流程：

4、接待领导 有时候用手机摄影 剪辑一下视频

5、门店店长交代的其他任务

任职资格：

1、20岁-24岁，大专及以上学历，应届生毕业生优先

2、工作负责，待人热情，具备主人翁意识；

3、有很强的服务意识，喜欢民宿行业，愿意长期发展。

上班时间：早九晚六 单休 工作简单轻松易上手

上班地址：铜梁荷和原乡...

岗位职责：

1、负责中餐厅的服务管理，规范服务员标准，为客人提供高标准的优质服务；

2、严格管理本餐厅的物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率；

3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施；

4、每日检查餐具的摆设及其完成情况；

5、负责按照中餐预订单的要求，逐一布置落实，并顺利有效地实施；

6、协助迎宾员迎送宾客，接待重要客人，妥善处理客人投诉，搞好对客关系；

7、检查餐厅营业区域，督导员工做好餐前准备。

任职要求：

1、有2年以上餐厅管理工作经验者优先；

2、形象气质佳，具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。

1.全面负责公司7艘五星级豪华游轮的餐饮服务管理工作；关注宾客感受，监督游轮餐饮部服务质量，负责对游轮餐饮部宾客意见表进行整理、统计、总结、分析，提出整改意见和建议，保证服务质量稳中有升

2.对游轮餐饮部人员进行培训培养，提高工作技能，并对他们的工作情况进行监督、检查，确保游轮对客服务相关工作正常运营

3.严格控制餐饮成本，减少餐饮经营中的各项浪费

4.指导游轮餐饮部提高二次销售

5.抓好设备、设施维修保养，确保各种设施处于完好状态，并得到正确使用，防止发生事故；

6. 完成总经理安排的其他工作

补充说明：

1、性别不限，五官端正，身体健康（身体无明显疤痕或纹身，无犯罪记录），普通话、有一定的...

岗位职责：

1、负责线上信息维护、接收预定，到店欢迎、信息录入，服务介绍；

2、为住客提供精品服务体验，{重山什舍（解放碑店）:民宿为6间房小体量精品设计师民宿，重庆网红民宿之一，追求服务质量，不求数量}；

3、负责住客早餐、茶饮、甜品制作，有基础菜单，可操作性强

4、对OTA线上运营有一定的了解；

5、协助管理层负责整个民宿的运作，员工管理和培训以及收集对客服务过程中所产生的问题信息‘；

岗位要求：

1、会小红书、抖音发布的优先考虑；

2、有民宿、酒店领班、主管等管理岗位一年及以上；

3、节假日工作三倍工资；

工作时间：上二休二，上班的两天需全天吃住都在民宿，工作期间提供休息间，每日含一...

1、负责前厅部的一切事务，保证前厅部的操作规范及前厅部运作程序的稳定；

2、制定完善前厅工作制度和程序；

3、指导监督前厅区域的正常工作；

4、协调与客人的关系，保证接待规格和服务质量；

5、督导本部门员工按照接待规程做好客房预订、前厅接待等各项工作；

6、确保酒店的火警，卫生及安全程序的实施；

7、加强与房务系统内部及其他系统部门的关系沟通，共同提高服务质量；

8、提交各项经营报表；为年预算和战略计划做准备，并为管理层提供市场信息；

9、制定部门培训计划，做好员工培训的组织落实，定期对前厅管理人员做好业务评估，实施奖罚制度。

补充说明：

1、年龄30-40岁，男女不限，酒店管理或相关专业大专...

1．实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责。

2．根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。

3．与宾客和厨房保持良好的工作关系，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量。

4．了解客情，亲自为重要宾客服务。

5．处理餐厅里发生的问题和宾客的意见，并及时向经理汇报。

6．形象气质佳。

岗位职责：

1、负责前厅部的一切事务，保证前厅部的操作规范及前厅部运作程序的稳定；

2、制定完善前厅工作制度和程序；

3、指导监督前厅区域的正常工作；

4、协调与客人的关系，保证接待规格和服务质量；

5、督导本部门员工按照接待规程做好客房预订、前厅接待等各项工作；

6、确保酒店的火警，卫生及安全程序的实施；

7、加强与房务系统内部及其他系统部门的关系沟通，共同提高服务质量；

8、提交各项经营报表；为年预算和战略计划做准备，并为管理层提供市场信息；

9、制定部门培训计划，做好员工培训的组织落实，定期对前厅管理人员做好业务评估，实施奖罚制度。

任职要求：

1、男女不限，大学以上学历，年龄35岁以内...

工作地点：铁山坪

西部金融培训中心总占地面积7.6万平方米，可同时容纳1650人教学培训及650人住宿。中心硬件及服务要求均按照国际准五星标准打造，集培训教室、学员宿舍、专家楼、食堂、宴会厅、综合运动场馆等完善的硬件配套设施。

【岗位职责】

1、根据以往工作经验分配工作体量，推进工作项目，地点在重庆主城

2、 全面负责酒店的经营管理。

3、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。

4、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。

5、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。

6、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。

7、 督促酒店维修保养工作和酒...

人易沃福集团旗下文旅项目民宿管家全职招聘

长白班，包吃住，接受应届生毕业生

薪资福利：2500-3000/月+五险+节日礼品

岗位职责：

1、管理文旅民宿运维的大小事务；

2、为更多顾客提供旅游度假体验，建立融洽的客户关系，提高客户满意度；

3、对客接待流程：

4、接待领导 有时候用手机摄影 剪辑一下视频

5、门店店长交代的其他任务

任职资格：

1、20岁-24岁，大专及以上学历，应届生毕业生优先

2、工作负责，待人热情，具备主人翁意识；

3、有很强的服务意识，喜欢民宿行业，愿意长期发展。

上班时间：早九晚六 单休 工作简单轻松易上手

上班地址：铜梁荷和原乡...

【岗位职责】

1、 全面负责山水汇的经营管理。

2、 建立、健全山水汇的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。

3、 负责实现山水汇的营业收入指标和利润指标。

4、 负责制定山水汇的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。

5、 落实山水汇年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。

6、 督促山水汇维修保养工作和山水汇安全管理工作。

7、 负责做好山水汇与各界人士的公共关系,树立山水汇良好形象。

8、 做好山水汇机构设置、员工编制及重要人事变更。

9、 指导培训工作，培养人才，提高整个山水汇的服务质量和员工素质。

【岗位要求】

1、大专以上学历，相关管理专业。

2、 具有餐饮总监或者销售总...

1 全面负责酒店的餐饮服务管理及食品供应的各项工作；

2 制定并组织实施餐饮部的一切业务经营计划；

3 严格控制餐饮成本，减少餐饮经营中的各项浪费，审批与签定署本部门使用的一切物资与用品；

4 抓好设备、设施维修保养，确保各种设施处于完好状态，并 得到正确使用，防止发生事故；

5 协调餐饮部与前台、库房、财务等部门的关系；

6 亲自组织、安排大型团体就餐和重要宴会，负责VIP客人 的迎送，处理客人的重要投诉。

7 熟悉目标市场，了解顾客需求；

8 加强餐饮厅的日常管理，提高对客服务质量，培养餐厅经理的管理督导水平

9 考核直接下级部门经理及主管的品行业绩并实施激励和培训，考核部门各级管理人员的...

作为值班经理，您将应以最高标准完成以下任务:

· 主持前厅部的交班会，与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试，挑选，培训，督导，评估，管理前厅部所有员工。留意大堂状况，根据需求进行人员调配。

· 了解每日房态信息/其它酒店的房间状况/员工排班/车辆安排/酒店活动等情况。

· 关注VIP及有特殊要求的预订，及时更新系统相关信息，确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。

· 对前台进行日常管理，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。

· 在前厅经理/前厅副经理不在的情况下，作为值班经理负起责任。

· 在夜班经理不在的时候完成夜班经理职务。

· 积...

长期招聘储备酒店各部门负责人、主管级管理人员

任职要求：

1、从事2年以上酒店工作，掌握现代服务理念，了解现代服务业发展趋势；

2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识；

3、富有激情，能出色的完成酒店的经营指标；

4、具有良好的敬业精神和责任心，对财务预算、成本控制具有极强的管理能力，能够创造良好的经济效益。

1、制定管理范围内的年度、月度经营计划，分析月度经营情况； 

2、负责所辖经营项目的管理和经营目标的完成；

3、负责对所辖经营项目的操作规程和标准执行情况进行检查和处理；

4、编制房务操作规程和标准，并对执行情况进行检查和处理； 

5、拟订酒店促销方案； 

6、检查每日设备设施及服务用品的摆设和清洁卫生情况； 

7、负责顾客的重大投诉处理； 

8、负责实施公司的重大接待活动； 

9、负责管理范围内的安全、卫生； 

10、负责对下级培训和工作指导； 

11、工作地点：涪陵蔺市。