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汽车售后服务顾问

¥4~8K/月

南岸区 -花园路 · 大专 · 工作经验不限 ·20~45岁·招2人 (可接收应届毕业生-专业不限)

投个简历 和TA聊聊 陈老师 重庆鑫茂瑞汽车销售 · 人事

福利说明

社保类型
公积金、五险
生活补贴
提供餐补
激励培养
带薪年假、绩效奖金

岗位职责

客户接待

岗位职责:

1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;

2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;

3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;

4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;

5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;

6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续。

任职要求:

1、大专及以上学历,汽车相关专业优先;

2、有汽车服务顾问经验,具备一定的汽车专业技术知识;

3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;

4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车者优先。

薪资待遇:

早九晚六+单休(轮休)+新人培训+五险一金

工作地址

花园路 (重庆市南岸区桃源一路11号) 查看地图

IP归属地:重庆

重庆鑫茂瑞汽车销售

重庆鑫茂瑞汽车销售有限公司

公司成立于2021年7月,是重庆最新最大的一家奇瑞4S店,主营奇瑞汽车的新车销售及维修保养。

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